El nuevo impulso de la Norma ISO 26000
La Norma Internacional ISO26000 de Responsabilidad Social (RS) se ha ido consolidando como guía de referencia en estos 5 años y medio desde su lanzamiento, tiempo en el que también logró instalarse como un estándar que las empresas ya no pueden saltar a la hora de reportar su gestión de sostenibilidad. Eso hace que sus recomendaciones se validen en la gestión empresarial, reconociendo su importancia para la Responsabilidad Social y el mejor desenvolvimiento de las organizaciones.
La Norma establece específicamente orientaciones sobre: conceptos, términos y definiciones; los antecedentes, tendencias y características de la RS; principios y prácticas relativos a la responsabilidad social; destacando las materias fundamentales y asuntos de responsabilidad social o asuntos relevantes ESG (medioambiente, social y de gobernanza); integración, implementación y promoción de un comportamiento socialmente responsable en toda la organización y, a través de sus políticas y prácticas, dentro de su esfera de influencia, identificación y compromiso con las partes interesadas, y comunicación, el rendimiento y otra información relacionada con su responsabilidad social.
Hemos vistos con buenos ojos lo realizado en los distintos continentes respecto de su difusión y uso, con casos interesantes y pioneros, como ha sido el particular de Toshiba, iniciativas en Europa (destacándose Francia, Holanda y Dinamarca) y en la misma China.
Es interesante de ver como en el escenario de empresas líderes de Latinoamerica han usado dicha guía desde su diagnóstico, estrategia y reportes de sostenibilidad, tales son los caso Sodimac de Chile, Cemex de México y Sancor Seguros de Argentina.
Sodimac desde su promulgación ha ido integrando a su estrategia de RSE, realizando diagnósticos integrales, definiendo objetivos y pilares de los temas y asuntos basados en la norma ISO26000. En su reporte de sostenibilidad 2012, se destaca el estudio de materialidad y relación de objetivos estratégicos con los pilares de sostenibilidad de la empresa.
En el caso de Cemex de México, recientemente acaba de lanzar su reporte de sostenibilidad 2012, donde también ha realizado su materialidad desde el enfoque de ISO26000, destacándose además el aporte en la construcción de una plataforma de autodiagnósticogratuita junto con la RedPuentes.
En el caso del Grupo Sancor Seguros de Argentina, también en su reporte de sostenibilidad 2012, se muestra interesante el capitulo sobre la definición de su materialidad y diálogos con partes interesadas basadas en ISO26000.
Este viene a resaltar las bondades de dicha norma, a pesar que su último Marco G4 de Global Reporting Initiative (GRI), no la consideró en su uso y alineamiento.
Sin embargo, muchas empresas en el mundo han trabajado en su alineamiento, como lo demuestran los casos anteriormente señalados.
Siendo una norma visionaria y proactiva, se evidencia una vinculación con los llamadosReportes Integrados (IR), proporcionando efectivamente un contexto global de la responsabilidad social, alineados varios instrumentos e iniciativas existentes ya ofrecen soluciones importantes. Donde la creación y destrucción de valor de capitales (financieros, físicos, intelectual, humano, social y relacional, y natural), y los asuntos de ESG son materiales en la información no financiera.
Existe recomendación de la forma de transparentar y comunicar en el capitulo 7 de la norma ISO26000, destinado a proporcionar orientación sobre la comunicación de los resultados dentro de la organización, junto con otros grupos de interés y con la sociedad en su conjunto.
Es destacable que la Corporación de Contabilidad de Sostenibilidad de EE.UU (SASB), dentro de sus asuntos relevantes incluye numerosas coincidencias con los asuntos de la norma ISO26000, donde se están estudiando la materialidad de distintas industrias, tal como se ha realizado en Alemania con en código de sostenibilidad.
Desde CapacitaRSE hemos estado fomentando la formación de cursos aplicados basados en ISO26000, a través de nuestra diversa oferta educativa online y en Diplomados y Posgrados, aportando a su diseminación y generación de competencias en Latam. Además contamos con el 1º autodiagnóstico gratuito, metodología para definir materialidad, estrategia y planes de acción alineados a su integración en la gestión responsable de las empresas.
Será interesante ver cómo se avanza en los próximos años y como se van incluyendo más empresas de América Latina y el mundo en uso de dicha norma.
La Norma establece específicamente orientaciones sobre: conceptos, términos y definiciones; los antecedentes, tendencias y características de la RS; principios y prácticas relativos a la responsabilidad social; destacando las materias fundamentales y asuntos de responsabilidad social o asuntos relevantes ESG (medioambiente, social y de gobernanza); integración, implementación y promoción de un comportamiento socialmente responsable en toda la organización y, a través de sus políticas y prácticas, dentro de su esfera de influencia, identificación y compromiso con las partes interesadas, y comunicación, el rendimiento y otra información relacionada con su responsabilidad social.
Hemos vistos con buenos ojos lo realizado en los distintos continentes respecto de su difusión y uso, con casos interesantes y pioneros, como ha sido el particular de Toshiba, iniciativas en Europa (destacándose Francia, Holanda y Dinamarca) y en la misma China.
Es interesante de ver como en el escenario de empresas líderes de Latinoamerica han usado dicha guía desde su diagnóstico, estrategia y reportes de sostenibilidad, tales son los caso Sodimac de Chile, Cemex de México y Sancor Seguros de Argentina.
Sodimac desde su promulgación ha ido integrando a su estrategia de RSE, realizando diagnósticos integrales, definiendo objetivos y pilares de los temas y asuntos basados en la norma ISO26000. En su reporte de sostenibilidad 2012, se destaca el estudio de materialidad y relación de objetivos estratégicos con los pilares de sostenibilidad de la empresa.
En el caso de Cemex de México, recientemente acaba de lanzar su reporte de sostenibilidad 2012, donde también ha realizado su materialidad desde el enfoque de ISO26000, destacándose además el aporte en la construcción de una plataforma de autodiagnósticogratuita junto con la RedPuentes.
En el caso del Grupo Sancor Seguros de Argentina, también en su reporte de sostenibilidad 2012, se muestra interesante el capitulo sobre la definición de su materialidad y diálogos con partes interesadas basadas en ISO26000.
Este viene a resaltar las bondades de dicha norma, a pesar que su último Marco G4 de Global Reporting Initiative (GRI), no la consideró en su uso y alineamiento.
Sin embargo, muchas empresas en el mundo han trabajado en su alineamiento, como lo demuestran los casos anteriormente señalados.
Siendo una norma visionaria y proactiva, se evidencia una vinculación con los llamadosReportes Integrados (IR), proporcionando efectivamente un contexto global de la responsabilidad social, alineados varios instrumentos e iniciativas existentes ya ofrecen soluciones importantes. Donde la creación y destrucción de valor de capitales (financieros, físicos, intelectual, humano, social y relacional, y natural), y los asuntos de ESG son materiales en la información no financiera.
Existe recomendación de la forma de transparentar y comunicar en el capitulo 7 de la norma ISO26000, destinado a proporcionar orientación sobre la comunicación de los resultados dentro de la organización, junto con otros grupos de interés y con la sociedad en su conjunto.
Es destacable que la Corporación de Contabilidad de Sostenibilidad de EE.UU (SASB), dentro de sus asuntos relevantes incluye numerosas coincidencias con los asuntos de la norma ISO26000, donde se están estudiando la materialidad de distintas industrias, tal como se ha realizado en Alemania con en código de sostenibilidad.
Desde CapacitaRSE hemos estado fomentando la formación de cursos aplicados basados en ISO26000, a través de nuestra diversa oferta educativa online y en Diplomados y Posgrados, aportando a su diseminación y generación de competencias en Latam. Además contamos con el 1º autodiagnóstico gratuito, metodología para definir materialidad, estrategia y planes de acción alineados a su integración en la gestión responsable de las empresas.
Será interesante ver cómo se avanza en los próximos años y como se van incluyendo más empresas de América Latina y el mundo en uso de dicha norma.
Alberto Guajardo es Jefe de Consultoría y Proyectos de CapacitaRSE para América Latina y docente del Curso Online sobre Cómo alinear la ISO 26.000 en la gestión empresarial
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